Política de Privacidad
1. Quiénes somos
EspressoData ofrece servicios de dashboards, análisis de datos y asesoría para negocios, principalmente cafeterías.
Sitio web: https://espressodata.com.mx
Medio de contacto: WhatsApp
2. Datos que recopilamos
EspressoData no recopila datos personales de forma automática a través del sitio web.
El único dato personal que podemos recibir es:
- Número de teléfono, cuando el usuario decide contactarnos voluntariamente por WhatsApp.
No solicitamos correos electrónicos, nombres completos obligatorios, datos sensibles ni información financiera personal.
3. Uso de la información
El número de teléfono se utiliza únicamente para:
- Responder consultas
- Brindar información sobre nuestros servicios
- Dar seguimiento a solicitudes o cotizaciones
EspressoData no utiliza esta información para publicidad masiva ni la comparte con terceros.
4. Base legal
El tratamiento de los datos se basa en el consentimiento del usuario, otorgado al iniciar la conversación por WhatsApp.
5. Cookies y analítica
El sitio web puede utilizar cookies técnicas o herramientas de analítica básica para conocer el uso general del sitio, sin identificar personalmente a los usuarios.
6. Servicios de terceros
La comunicación se realiza mediante WhatsApp, servicio operado por Meta Platforms, Inc., el cual cuenta con sus propias políticas de privacidad.
EspressoData no vende ni transfiere datos personales a terceros.
7. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información recibida. Aun así, ningún sistema es completamente infalible.
8. Conservación de la información
Los mensajes y números de teléfono se conservan solo el tiempo necesario para atender la solicitud y pueden eliminarse posteriormente.
9. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir mensajes o la eliminación de su información de contacto, indicándolo directamente por WhatsApp.
10. Cambios a esta política
EspressoData puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página.